Sie finden hier alle Hotlines und E-mail-Adressen vom Deutsche Bahn Kundendienst auf einen Blick. Jetzt gleich Kontaktieren!
Alle Kontaktdaten zum Deutsche Bahn Kundendienst
Adresse: DB Vertrieb GmbH, Stephensonstraße 1, 60326 Frankfurt am Main
Telefon Hotline: 0180 6996633
E-mail: reiseportal@bahn.de
Webseite: www.bahn.de
Öffnungszeiten: täglich 24 Stunden
Kontakt mit der Kundenbetreuung aufnehmen
Das Unternehmen Deutsche Bahn und der dazugehörige Kundenservice befasst sich um Ihr Anliegen und, falls Probleme entstanden sind von Kunden die eine Dienstleistung oder ein Produkt erworben haben. Der Kundendienst ist daran Interessiert seinen Kunden im vollem Umfang eine kompetente Hilfe zur Lösung ihres Anliegens zu bieten. Der Kunde kann seine Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme dem Kundendienst mitteilen und das Unternehmen wird einen geeigneten und kompetenten Service oder Dienstleistung anbieten.
Hier finden Sie übersichtlich alle Hotlines und Kontaktmöglichkeiten des Unternehmens.
Über das Unternehmen Deutsche Bahn AG
Die Deutsche Bahn AG, die auch kurz einfach „DB“ genannt wird, ist ein führendes Verkehrs- und Logistikunternehmen in Europa mit Sitz in Berlin. Mit der Fusion aus der Deutschen Bundesbahn und der Deutschen Reichsbahn beginnt 1994 eine neue Ära in der deutschen Eisenbahngeschichte, als aus den zwei Staatsbahnen eine privatwirtschaftlich geführte Aktiengesellschaft wird. Dennoch befindet sich die DB AG zu 100 % im Eigentum des Bundes. Somit nimmt das Bundesministerium für Digitalisierung und Verkehr (BMDV) eine Beteiligungsführung wahr.
Die Aktivitäten der DB AG sind in den zwei großen Geschäftsfeldern Infrastruktur und Transport und Logistik gebündelt. Zum Geschäftsfeld Infrastruktur gehören die Bereiche
- DB Netze Fahrweg,
- DB Netze Personenbahnhöfe und
- DB Netze Energie.
Zum Geschäftsfeld Transport und Logistik gehören die Bereiche
- DB Fernverkehr,
- DB Regio,
- DB Cargo,
- DB Schenker und
- DB Arriva.
Als führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen ist der DB-Konzern in über 130 Ländern tätig. Im Geschäftsjahr 2021 beläuft sich der DB-Konzernumsatz auf 47,075 Mrd. Euro. Mehr als 320.000 Mitarbeiter arbeiten für das Unternehmen, davon über 210.000 in der Bundesrepublik Deutschland. Bemerkenswert an dieser Stelle ist auch, dass noch über 14.000 Mitarbeiter der DB einen Beamtenstatus besitzen. Ein weiterer Fakt ist außerdem, dass die Deutsche Bahn in Deutschland mit 33.000 km nicht nur das längste Schienennetz Europas betreibt, sondern auch einer der größten Energieversorger des Landes ist.