Sie finden hier alle Hotlines und E-mail-Adressen vom AOK Kundendienst auf einen Blick. Jetzt gleich Kontaktieren!
Alle Kontaktdaten zum AOK Kundendienst
Adresse: AOK-Bundesverband GbR, Rosenthaler Straße 31, 10178 Berlin
Telefon Hotline: 00800 226 5354
Webseite: www.aok.de
Die AOK Kundenbetreuung
Der Kundendienst der AOK bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Informationen für Versicherte. Hier sind einige der wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Onlineportal „Meine AOK“: Dieses Portal ermöglicht es Versicherten, rund um die Uhr Zugang zu verschiedenen Services zu haben. Hier können Anträge gestellt, Rechnungen eingereicht, Krankmeldungen übermittelt und Bescheinigungen angefordert werden.
- 24/7 Beratung: Die AOK stellt eine Beratung zur Verfügung, die 24 Stunden täglich und 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Damit bietet die AOK eine ständige Unterstützung für ihre Versicherten.
- Kontaktformular und Rückrufservice: Neben der telefonischen Beratung können Versicherte auch den schriftlichen Kontakt über ein Online-Formular wählen oder einen Rückrufservice nutzen.
- Bonus- und Prämienprogramme: Die AOK belohnt gesundheitsbewusstes Verhalten ihrer Versicherten mit attraktiven Boni oder Prämien. Diese Programme sollen die Versicherten motivieren, sich für ihre Gesundheit zu engagieren.
- Kostenlose Gesundheitskurse: Um die Versicherten bei einer gesunden Lebensweise zu unterstützen, bietet die AOK ein umfassendes und abwechslungsreiches Angebot an Gesundheitskursen an.
- Individuelle regionale Angebote: Die Angebote der AOK unterscheiden sich regional. Mit der Eingabe der Postleitzahl auf der Webseite können Versicherte die für sie zuständige AOK ermitteln und somit Zugang zu passenden Inhalten und Angeboten erhalten.
Hier finden Sie übersichtlich alle Hotlines und Kontaktmöglichkeiten des Unternehmens.
Über das Unternehmen AOK
Auch bekannt als die Allgemeine Ortskrankenkasse, ist die AOK eine der größten Krankenkassen in Deutschland. Sie wurde im Jahr 1884 gegründet und hat heute mehr als 26 Millionen Versicherte.
Sie bietet seinen Mitgliedern eine breite Palette von Gesundheitsdienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Versicherten aller Altersgruppen zugeschnitten sind. Dazu gehören Leistungen wie die Kostenübernahme von medizinischen Behandlungen, Vorsorgeuntersuchungen, Krankenhausbehandlungen, Reha-Maßnahmen, sowie Unterstützung bei der Gesundheitsvorsorge und Prävention.
Die AOK setzt sich dafür ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitglieder zu fördern und hat eine Vielzahl von Initiativen und Programmen ins Leben gerufen, um seine Versicherten zu unterstützen. Dazu gehören Maßnahmen zur Förderung eines gesunden Lebensstils, Angebote zur Suchtprävention, Programme zur Förderung der psychischen Gesundheit und vieles mehr.
Neben seiner Hauptaufgabe als Krankenkasse bietet die AOK auch eine Vielzahl von Zusatzleistungen an, die den Gesundheitsbedürfnissen seiner Mitglieder entsprechen. Dazu gehören zum Beispiel die Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen oder die Übernahme von Impfkosten.
AOK steht für Qualität und Zuverlässigkeit im Bereich der Gesundheitsversorgung. Das Unternehmen hat eine lange Geschichte und ist eine der angesehensten Krankenkassen in Deutschland, die sich dafür einsetzt, die Gesundheitsversorgung in Deutschland ständig zu verbessern.